個人情報保護に対する考え方
当社は個人情報保護について、以下に掲げる個人情報保護方針に従い、所定の規則の制定および管理体制の確立を図ることにより、適切な保護に努めてまいります。
個人情報の定義
当社において、「個人情報」とは、次の各号に該当する情報のうち、生存する「個人に関する情報」であって、特定の個人を識別することができるもの(個人情報データベース等にアクセスし、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)をいいます。「個人に関する情報」は、氏名、性別、生年月日等個人を識別する情報に限られず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表すすべての情報であり、評価情報、公刊物等によって公にされている情報や、映像、音声による情報も含まれ、暗号化されているかどうかを問いません。
なお、死者に関する情報が、同時に、遺族等の生存する個人に関する情報でもある場合には、当該生存する個人に関する情報となります。
また、「生存する個人」には日本国民に限られず、外国人も含まれますが、法人その他の団体は「個人」に該当しないため、法人等の団体に関する情報は含まれません。
- 本ウェブサイトの「お客さま問い合わせ画面」その他の画面等にお客さまが入力され、当社に提供された情報
- 前号の他、本ウェブサイトに関して、当社がお客さまから提供を受けた情報
適用範囲
この「個人情報保護に関して」は、当社におけるお客さまの個人情報の取扱いを定めるものです。
個人情報保護方針
- 法令・規範等の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報保護の重要性を認識し、当該個人情報の保護に適用される法令およびその他の規範を遵守いたします。また、個人情報を適切に利用し、保護するため、これらの法令およびその他の規範に適合した当社の個人情報保護管理規則を制定し、これを着実に実施するとともに、継続的に改善してまいります。
- 個人情報の収集・利用・提供
当社は、事業活動において、各種の情報を保有していることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に則り適切に取扱います。
- 安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティに関する所定の規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めてまいります。
- 個人情報に関する本人の権利尊重
当社は、個人情報に関し本人からの自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応いたします。
利用目的、第三者提供
- 当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。
- お客さまに対する催物開催、製品・サービスのご案内の送付
- お客さまからのお問い合わせへの対応
- 製品やサービスをより充実するための分析
- お客さまに対するアンケートとその分析
- 当社は、あらかじめお客さまの事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
- 法令の定めに基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、日立のグループ会社および当社が業務等を委託する第三者に対し、個人情報を提供する場合
クッキーおよびWebビーコンの利用について
当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをご本人さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)*1やWebビーコン(クリアGIF)*2を利用しております。
ご本人さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、ご本人さまは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。
しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、当社がウェブサイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。
用語説明
- *1
- クッキー
ウェブサイトを管理するウェブサーバとご本人さまのウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、ご本人さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。但し、ご本人さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
- *2
- Webビーコン
クッキーと一緒に機能し、ご本人さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。但し、ご本人さまが、ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
お客さまへのお願い
- 当社がご提供するサービスは、お客さまが個人情報を開示することなくそのほとんどをご利用いただけます。ただし、お客さまから個人情報をご提供いただけない場合にはご利用できないサービスもありますことを事前にご承知置きください。
- 当社のウェブサイトからリンクされている当社外のウェブサイトにおけるご本人の個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご承知置きください。
- お客さまは、この「個人情報保護に関して」にご同意いただいた上で情報の入力をお願いします。
特記事項
- 当社の個人情報保護方針は日本国における法律に則ったものとします。
- 当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また、法令、政省令、およびその他の規範の制改定に伴い、本ページに掲載いたしております個人情報保護方針を改定することがございます。定期的にご確認いただきますようお願いいたします。
- この「個人情報保護に関して」は、掲載日(更新日含む)以降に適用されるものといたします。
個人情報の開示等の請求または苦情受付に関する方法・問い合わせ窓口について
- 当社が保有しているお客さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止もしくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます)を請求される場合、または苦情やその他のお問い合わせに関しては、下記にご連絡ください。
- 個人情報の開示に関しては、手数料として実費相当額を徴収させていただきます。なお、個人情報の訂正、利用停止、追加、削除に関しては、手数料は徴収いたしません。
お問い合わせ窓口
株式会社日立プラントサービス 総務部
- * 本お問い合わせ宛先に送られる個人情報は、お問い合わせに回答した時点で消去し、当社が個人情報を保有することはありません。
制定日 2005年4月1日
改定日 2022年8月1日